LVV-erkend extern vertrouwenspersoon
“Mijn medewerkers kunnen toch terecht bij hun leidinggevende of HR? Waarom is een vertrouwenspersoon dan nodig?”
Dat is een begrijpelijke gedachte. Maar juist bij gevoelige situaties rond ongewenst gedrag, integriteit of spanningen op het werk is een leidinggevende of HR-collega niet altijd de persoon bij wie een medewerker zich vrij genoeg voelt om iets te bespreken.
Met mij als externe vertrouwenspersoon bied je medewerkers een vertrouwd en onafhankelijk aanspreekpunt, buiten de bestaande lijnen in je organisatie. Zo geef je zorgen eerder een veilige route en verklein je de kans dat spanningen onnodig oplopen.
Waarom juist extern?
Binnen kleinere organisaties kennen mensen elkaar vaak goed en lopen rollen door elkaar. Juist daardoor kan een interne vertrouwenspersoon voor medewerkers te dichtbij staan.
Een externe vertrouwenspersoon staat buiten de organisatie en heeft geen belang in interne verhoudingen. Dat geeft meer afstand, onafhankelijkheid en vertrouwen om gevoelige onderwerpen bespreekbaar te maken.
Voordelen voor je organisatie
onafhankelijk van leiding en HR;
lagere drempel voor gevoelige onderwerpen;
minder risico op belangenverstrengeling;
professionele opvang en begeleiding buiten de interne lijnen.
Een combinatie van een interne en externe vertrouwenspersoon is ook mogelijk. Medewerkers kunnen dan zelf kiezen bij wie zij zich het meest veilig voelen. De externe vertrouwenspersoon biedt daarbij extra onafhankelijkheid en kan een waardevolle aanvulling zijn op wat intern al is geregeld.
Meer dan een vinkje bij Arbo
Een vertrouwenspersoon is meer dan een formele voorziening. Medewerkers kunnen er terecht wanneer zij een situatie niet direct met hun leidinggevende of HR kunnen of willen bespreken.
Door zorgen vroeg bespreekbaar te maken, kunnen spanningen eerder worden gesignaleerd en gede-escaleerd. Dat kan bijdragen aan minder stress, minder uitval en een gezondere werkomgeving.
Wat dit je organisatie kan opleveren
eerder signaleren van spanningen;
veilige route voor medewerkers;
de-escalatie voordat situaties groter worden;
zichtbaar goed werkgeverschap.
Zo ziet de dienstverlening eruit
Zo kan samenwerking eruitzien
Voor MKB-organisaties werk ik bij voorkeur met een jaarovereenkomst, zodat de vertrouwensfunctie niet alleen op papier bestaat maar ook echt bereikbaar en zichtbaar is voor medewerkers.
Erkend extern vertrouwenspersoon
Ik ben erkend door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV) en werk volgens de geldende professionele richtlijnen en beroepscode.
Een jaarovereenkomst kan bestaan uit:
vaste bereikbaarheid voor medewerkers;
introductie van mijn rol binnen de organisatie;
vertrouwelijke gesprekken;
jaarlijkse geanonimiseerde rapportage;
periodieke afstemming over algemene signalen en aandachtspunten.
Prijsindicatie
Vanaf €350 per jaar excl. btw, afhankelijk van het aantal medewerkers en de gewenste dienstverlening.
Aanvullende gesprekken en inzet: €110 per uur excl. btw.
Wil je sociale veiligheid binnen je organisatie goed én praktisch regelen? Ik denk graag met je mee over wat past bij jullie organisatie, het aantal medewerkers en wat er al is geregeld.